Ассистент поддержки call-центра

Привет!

Команда Dante Research ищет внимательного и ответственного ассистента поддержки для работы в нашем колл-центре.

Немного о нас:

Dante-Research - маркетинговое агентство полного цикла в сфере недвижимости.

Мы сотрудничаем с ведущими застройщиками России. Большая часть активно продающихся новостроек размещает рекламу на наших ресурсах.

Компания активно развивается и набирает обороты, поэтому в своей команде мы хотели бы видеть активных и амбициозных людей, которые готовы развиваться.

Чего мы ждем от Вас:

• Внимательность к деталям;

• Опыт работы с CRM-системами (желательно);

• Уверенный пользователь ПК (вы не боитесь технических задач);

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Опыт работы с телефониями (Mango, UIS и аналоги) будет преимуществом ✅ если нет — научим!

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Проверка номеров на наличие нежелательных меток (GetContact, Яндекс определитель номера и др.);

• Активация SIM-карт и привязка к телефонии;

• Привязка и распределение номеров в CRM между сотрудниками;

• Отслеживание номеров, попавших в бан у операторов (контроль снятия блокировок, деактивация, перераспределение);

• Общение с саппортом телефонии по вопросам блокировок и восстановления номеров.

Что мы предлагаем:

— Формат работы: офисный, 5 минут от метро Чернышевская;

— График: пятидневка 10:00-19:00 (сб, вс - выходные);

— Официальное трудоустройство (по ТК РФ);

— Перекусы, фрукты, чай и кофе без ограничений;

— Лояльное руководство и отличная команда ❤️;

— Выплаты два раза в месяц;

— Дополнительные оплачиваемые 6 дней отдыха в год, помимо отпуска!

— Компенсация спорта, через полгода работы у нас!

Откликайтесь! Давайте работать вместе ✨