Зеленчукский район, территории горнолыжного комплекса Архыз
Разработка локальных нормативных документов в СМК, концепции, корпоративных стандартов сервиса;
Разработка стандартных операционных процедур, внедрение инструкций и нормативов для всех подразделений курорта;
Организация и проведение тренингов на тему сервиса и качества;
Организация систематических проверок/аттестаций персонала на знание применяемых на предприятии стандартов;
Разработка программ обучения, планирование и организация внутреннего и внешнего обучения персонала по своему направлению;
Разработка и внедрение стратегии развития персонала (обучение, мотивация, оценка производительности);
Участие в формировании и продвижении корпоративной культуры и стандартов клиентского менеджмента;
Обеспечение функционирования системы мониторинга (внутренние подразделения, арендаторы и резиденты)
СИБУР, Группа компаний
Краснодар
Не указана
МАГНИТ, Розничная сеть
Краснодар
Не указана
Газтрансбанк, КБ
Краснодар
до 200000 RUR
Краснодар
до 220000 RUR
Краснодар
до 220000 RUR