Оператор колл-центра (не продажи, входящие)

Предоставление услуг связи по Телефонии, интернету, ТВ и тд. Технический проект. Прием входящих звонков и консультация клиентов по общим вопросам. Работа в базе знаний и по скрипту, соблюдение четких алгоритмов. Опыт не важен всему научим(НЕ ПРОДАЖИ)

Работа удаленная. Продаж нет. Графики: 5/2, 2/2

Преимущества:

1. Гибкие графики работы:

5/2, 2/2 утренние, дневные, вечерние, ночные смены.

Обговариваем на собеседовании

2. Опыт работы не обязателен, всему обучаем.

3. Отзывчивое и лояльное руководство

4. Удаленная работа из дома

5. Поддержка на всех этапах работы

6. Возможность карьерного роста

7. Работа с входящими обращениями и консультациями без негатива

Обязанности:

1. Прием входящих звонков клиентов.

2. Консультирование по продуктам, услугам компании.

Требования к кандидатам:

1. Грамотная речь. Мы ценим профессионализм в общении с клиентами.

2. Наличие рабочего оборудования - ПК/ноутбук, стабильный проводной интернет, клавиатура, мышь компьютера, гарнитура (проводные наушники) и соответствующая обстановка рабочему месту с полным отсутствием посторонних звуков.

3. Желание работать с людьми и предоставлять качественные консультации.

4. Стрессоустойчивость. Мы ищем сотрудников, способных работать в динамичной среде.

5. Отзывчивость и желание развиваться. Готовность к личному росту и профессиональному развитию.

Для контакта и начала сотрудничества можно сделать следующее: оставить отклик, после которого мы свяжемся по указанным вами контактам, отправим небольшую анкету, после чего пригласим вас на собеседование.

Присоединяйся к нашей команде!

Оставляй отклик прямо сейчас!

Мы ищем энергичных и мотивированных людей в нашу команду контактного центра! Если у тебя есть опыт работы с клиентами в крупных компаниях, таких как Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, МТС, Мегафон, Билайн, Ростелеком или Voxys, это будет большим плюсом! Но если ты новичок — не переживай, мы всему научим и поможем стать профессионалом!

Опыт работы НЕ обязателен, но мы приветствуем опыт работы на следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.