Product owner (B2C)

РТЛабс создаёт и развивает цифровые сервисы Госуслуг — портал, семейство мобильных приложений, ЕСИА, визуальный конструктор услуг и другие системы, которые помогают взаимодействовать пользователям с государством. Мы делаем жизнь миллионов пользователей проще, применяя продуктовое мышление и гибкие методологии

Сейчас мы ищем Product owner в команду Робота Макса, цифрового ассистента Госуслуг, с DAU — 2,5 млн и CSAT — 70%. Продукт «Конструктор знаний» — это SaaS-платформа для быстрого обучения Робота. Продукт выходит на массовый рынок, ключевые задачи — привлечение, удержание и мотивация новой аудитории, рост количества и скорости выпускаемого контента

Что ты будешь делать

• Запускать и масштабировать продукт для массовой B2C-аудитории:

Развивать платформу, которая меняет подход к созданию и использованию диалоговых интерфейсов. Придумывать и внедрять решения для быстрого роста качественного контента.

• Запускать ключевые продуктовые инициативы:

Управлять бэклогом, находить точки роста, формулировать гипотезы, запускать быстрые эксперименты, анализировать данные и внедрять успешные решения, управляя приоритетами команды.

• Влиять на бизнес:

Растить ключевые продуктовые и командные метрики. Рост вовлеченности пользователей, рост количества контента и скорости его создания. Эффективность командных процессов, рентабельность продуктового направления.

• Быть драйвером команды:

Организовывать и вдохновлять кросс-функциональную команду (разработка, аналитика, QA, дизайн), удерживать фокус на результатах и скорости, помогать людям расти профессионально.

• Создавать условия для движения вперед:

Искать решения, договариваться с коллегами и партнерами, находить win-win решения для интеграции с окружающими продуктами, устранять блокеры и защищать интересы продукта.

• Управлять бюджетом и ресурсами:

Планировать загрузку команды, контролировать затраты и работать на финансовую эффективность продукта.

Мы ждём, что ты

• Выводил digital-продукты (web или mobile) на массовый рынок (B2C)
• Работал в роли product owner или product manager и управлял кросс-функциональной командой разработки не менее 2 лет (разработчики, QA, дизайнеры, аналитики)
• Имеешь навыки работы с продуктами для управления контентом (создание, модерация, продвижение)
• Имеешь практический опыт discovery: проводил интервью с пользователями, делал постановку и проверку гипотез, запускал продуктовые эксперименты
• Запускал новые функции и релизы на больших пользовательских потоках с измерением и улучшением ключевых продуктовых метрик
• Обладаешь глубоким пониманием продуктовой аналитики (умение формулировать и отслеживать метрики, работать с инструментами аналитики)
• Управлял командой в рамках agile-процессов: планирование, проведение ретро, демо, one-to-one
• Управлял бюджетом команды: планирование затрат, обеспечение рентабельности, ответственность за P&L продуктового направления
• Имеешь выдающиеся личные качества: высокую инициативность, самостоятельность, ориентацию на результат. Умеешь брать ответственность, договариваться, проявлять лидерство

Будет классно, если ты

• Работал с no-code/low-code платформами, образовательными или контентными сервисами
• Запускал программы лояльности или вовлечения пользователей
• Масштабировал продуктовые команды или продуктовые линейки
• Работал с автоматизацией модерации или AI/ML-инструментами

Что мы предлагаем

• Работу в аккредитованной ИТ-компании над социально значимыми уникальными проектами
• Официальное трудоустройство
• Стабильный доход и квартальные премии
• Гибкое начало рабочего дня
• Удаленный или гибридный формат работы
• ДМС со стоматологией и международной страховкой
• Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до путевок на отдых
• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
• Сильную команду талантливых специалистов
• Прозрачные условия для развития и карьерного роста
• Уютный и современный офис