Менеджер колл-центра (на входящие звонки)
Менеджер колл-центра (на входящие звонки)
Описание вакансии
Ищем кандидата из ЛЮБОГО региона!
В связи с расширением команды в проект U-ON.Travel (CRM для туристических компаний) ищем менеджера колл-центра на входящие звонки:
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов;
- Передача клиентов в отдел внедрения и на техническую поддержку;
- Анкетирование по вопросам клиентов.
Требования
- Умение пользоваться IP-телефонией;
- Грамотная речь и коммуникабельность;
- Умение работать с возражениями.
Условия:
- Работа ведется с исходящими и входящими звонками.
- Испытательный срок 1 месяц.
- Вы работаете в настроенной CRM-системе - минимум рутины.
- График работы с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу + сменный график с выходными.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Умение учиться
- Выявление потребностей
- Консультативные продажи
- Ориентация на результат
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- IP-телефония
- Ответственность
- Навыки продаж
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Исполнительность
Похожие вакансии
Оператор call-центра / лид-менеджер
Санкт-Петербургский Арбитражный Управляющий
Удаленная работа
Самара
до 80000 RUR
Удаленная работа
Самара
от 50000 RUR
Сотрудник в Call-центр Банка (входящие звонки)
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК
Удаленная работа
Самара
от 45000 RUR
Специалист call-центра входящей голосовой линии
Группа компаний МЕДСИ
Удаленная работа
Самара
до 59210 RUR
Менеджер по работе с клиентами/Менеджер call-центра
Ногтевой дом МУХА
Удаленная работа
Самара
до 60000 RUR
Оператор call-центра/Начинающий специалист
Ренессанс cтрахование, Группа
Удаленная работа
Самара
от 50000 RUR
Оператор контакт центра банка МТС
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Удаленная работа
Самара
до 85000 RUR
