Каруна — это сообщество, где твои идеи становятся IT-проектами.
С 2015 года мы создаём софт, мобильные приложения, инструменты мониторинга, антифрод-продукты, медиабиблиотеки, крутой маркетинг и клиентский сервис.
В проектах Каруны маркетингом занимаются больше 80 человек. Разрабатываем и запускаем рекламные кампании. Изучаем специфику каждого рынка. Постоянно находимся в курсе всего, что происходит в инфопространстве каждого из регионов. Работаем со всеми диджитал каналами: контекстная реклама, таргетированная, медийная, e-mail маркетинг, SMM, SERM, лидеры мнений и многое другое. Работаем только с большими бюджетами. Много экспериментируем. Генерируем новые подходы маркетингового продвижения 24/7.
В нашу команду мы ищем CRM Manager в команду автоматических коммуникаций!
Обязанности:
Участие в формировании и реализация стратегии автоматических CRM-коммуникаций;
Использование CDP-платформы и ресерч новых каналов коммуникации;
Формулировка гипотез для роста метрик CRM, настройка, запуск и аналитика AB-тестов;
Автоматизация и масштабирование успешных коммуникаций;
Кросс-функциональное взаимодействие с другими командами: аналитики, клиентский сервис и продажи;
Исследование рынка и конкурентов, выявление новых трендов в авто CRM-коммуникациях;
Требования:
Опыт работы с одной или несколькими из этих платформ автоматизации маркетинга/CDP: Mindbox, AltCraft, Exponea/Bloomreach (желательно), RetailRocket, Flocktory, eSputnik более 3 лет;
Опыт настройки интеграции CRM с базами данных (например, передача кастомных действий пользователя в платформу коммуникации), понимание API-интеграции;
Опыт работы с разными каналами коммуникации (email, SMS, WhatsApp, push, ВКонтакте, Telegram и тд);
Разработка и реализация комплексной стратегии CRM-коммуникаций (email, sms, push);
Умение строить гипотезы и качественно проводить А/B тесты;
Понимание принципов антиспам-политик и черных списков;
Знание CRM-метрик и умение принимать решения на основе данных;
Аналитическое мышление;
Мы предлагаем:
Офис — 99 из 10. Как дома, только круче: караоке, плоечная, музыкальная студия, комната для сна, спортзал, и ещё много всего — в историческом центре Питера;
Накормим, как бабушка: каждое утро завтрак в офисе. Во вторник и четверг — свежие фрукты. В конце недели пятничный ужин: вкуснейшие пицца, пироги, суши, супы и горячее приезжают в офис — и ты приезжай!
Кроме отпуска, можешь брать оплачиваемые days off;
Позаботимся о твоём здоровье: откроем ДМС, обеспечим тренировки в офисном зале. А ещё каждый месяц тебе доступны 2 консультации с психологами Alter;
Компенсируем ежемесячный кутёж с коллегами;
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Передовые Платежные Решения
Санкт-Петербург
от 90000 RUR
Мобильное электронное образование
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Санкт-Петербург
от 100000 RUR