Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Брест, улица Янки Купалы, 109
Описание вакансии
Обязанности:
- изучение покупательского спроса
- работа с клиентской базой
- поддержание контакта с клиентками через звонки, сообщения (WhatsApp, Telegram), email-рассылки, информирование о новинках, акциях, персональных предложениях
- знание текущих коллекций, материалов (состав, свойства, уход), размерных рядов, особенностей кроя и посадки различных моделей
- понимание актуальных модных тенденций
- анализ предложений конкурентов, понимание их ценовой политики и ассортимента
- поиск новых клиентов
- работа с сайтом компании, выгрузка новинок на сайт
- образование высшее или среднее специальное (в сфере продаж, маркетинга, дизайна, индустрии моды будет плюсом)
- опыт работы от 1-2 лет в сфере клиентского сервиса, продаж или аккаунт-менеджмента, желательно в сегменте fashion, розничной, оптовой торговле одеждой или сфере услуг, где требуется индивидуальный подход
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
- умение активно слушать, задавать уточняющие вопросы и понимать невысказанные потребности клиента
- способность к планированию своей работы, управлению временем
- умение выполнять поставленные задачи на фирме
- работа в команде
- наличие наработанной клиентской базы приветствуется
- работа с имеющейся клиентской базой фирмы
- Конкурентная зарплата + прозрачная система бонусов: Привязанные к объему продаж, удержанию клиентов и показателям их удовлетворенности
- оплачиваемый отпуск
- существенные скидки на продукцию компании
- официальное оформление
- возможность карьерного роста
- комфортные условия труда
- веселый, дружелюбный, лучший на свете коллектив!
Навыки
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Поиск и привлечение клиентов
- Развитие продаж
- Точность и внимательность к деталям
- Прямые продажи
- Навыки межличностного общения
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Брест
от 2000 BYR
Полный день
Брест
от 2000 BYR
Экономист по работе с ключевыми партнерами (Брест)
Белорусский народный банк
Полный день
Брест
от 2000 BYR
Менеджер по размещению вендингового и платежного оборудования
Рекламная кухня Диджитал
Полный день
Брест
от 1500 BYR
