Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Самара, Московская улица, 97
Метро: МосковскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Поиск новых клиентов
- Ведение рекламной кампании
- Ведение отчётности
- Навыки деловой коммуникации
-
Взаимодействие с клиентами:
- поддержание и укрепление контактов с текущей клиентской базой, а также разработка методов для привлечения новых заказчиков;
- предоставление клиентам возможности ознакомиться с доступным ассортиментом продукции или услуг, их характеристиками и условиями сотрудничества;
- проведение переговоров;
- сопровождение сделок (например, выезд к клиенту, оформление документации и т. п.);
- урегулирование споров и конфликтных ситуаций;
- контроль и анализ обратной связи.
-
Работа с товарным ассортиментом:
- контроль наличия и разнообразия товаров;
- подготовка образцов для демонстрации.
-
Исследование рынка:
- разработка эффективных методов для поиска клиентов;
- определение перспективных клиентов на основе изучения потребностей и их интенсивности;
- проведение анализа конкурентов.
- Знание ПК
- Нацеленность на результат
- Исполнительность
- Стабильная зарплата
- Перспектива карьерного роста
Навыки
- B2B Продажи
- 1С: Предприятие 8
- 1С: Документооборот
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Поиск информации в интернет
- Работа с дебиторской задолженностью
- Поиск и привлечение клиентов
- Документооборот