Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Чебоксары, улица Б.С. Маркова, 14

Описание вакансии

Привет!

На связи команда "Алькона" - быстро развивающаяся перспективная компания. У нас большой опыт работы в крупных государственных ИТ - проектах, сотрудничаем с ведущими специалистами в сферах здравоохранения и государственного управления.

В связи с расширением приглашаем тебя в нашу команду на позицию специалиста по сопровождению и внедрению программных продуктов

В твои задачи будет входить:

  • Техподдержка по телефону горячей линии в режиме онлайн (консультирование в вопросах работы программ, помощь в устранении допущенных пользователями ошибок)
  • Работы по внедрению, настройке ИС.
  • Функциональное тестирование.
  • Работа с данными (создание представлений, запросов и произвольных отчетов средствами ИС).
  • Подготовка документации на ИС (руководств, инструкций, справки (Helpdesk)).
  • Подготовка методических материалов и пособий для обучения пользователей (презентации, типовые схемы работы).
  • Обучение пользователей (индивидуальное, дистанционное), проведение обучающих семинаров, лекции.
От тебя мы ждем:
  • Высшее образование
  • Опыт работы в ОИВ или их подведомственных учреждениях
  • Умение эффективно общаться с коллегами, заказчиками и другими заинтересованными сторонами, а также представлять результаты своей работы в понятной форме
  • Готовность постоянно обучаться и совершенствовать свои навыки
  • Грамотность
Мы предлагаем:
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет;
  • Офис в центре города, оборудованное рабочее место;
  • Работу в аккредитованной ИТ-компании,
  • Наставничество на период адаптации,
  • Корпоративные обучения (тренинги, мастер-классы, поездки на тематические конференции);
  • Совместные корпоративные мероприятия, выезды на природу;
  • Бесплатные «плюшки» в офисе;
  • Дружелюбная рабочая атмосфера в молодой и профессиональной команде;
  • Много интересных проектов с возможностью творческой реализации.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ICL Soft
Удаленная работа
  • Чебоксары

  • от 35000 RUR

Рекомендуем
Доксинбокс
Удаленная работа
  • Чебоксары

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Сенсум
Полный день
  • Чебоксары

  • от 40000 RUR

Химпром
Полный день
  • Чебоксары

  • от 50000 RUR

РОСЭЛТОРГ
Полный день
  • Чебоксары

  • до 80000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Чебоксары

  • от 37000 RUR

Специалист по защите информации

АУ Республиканский клинический онкологический диспансер Министерства здравоохранения Чувашской Республики

Полный день
  • Чебоксары

  • до 55000 RUR

Дороги и Мосты
Полный день
  • Чебоксары

  • до 55000 RUR

Skillaz. Аутсорс
Гибкий график
  • Чебоксары

  • до 52500 RUR

Energy Team (ООО ЭНЕРДЖИ ТИМ)
Сменный график
  • Чебоксары

  • от 37000 RUR

Специалист по учебно-методической работе деканата факультета

ФГБОУ ВО Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова

Полный день
  • Чебоксары

  • до 30000 RUR

Коммерческий банк «Хлынов»

Специалист по работе с клиентами

Коммерческий банк «Хлынов»

Полный день
  • Чебоксары

  • от 50000 RUR

ПиЭлСи Технолоджи

Специалист по сертификации

ПиЭлСи Технолоджи

Полный день
  • Чебоксары

  • от 50000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Чебоксары

  • от 50000 RUR

Волга Ломбард
Полный день
  • Чебоксары

  • до 50000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Чебоксары

  • до 50000 RUR

QIWI
Удаленная работа
  • Чебоксары

  • до 50000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию