Администратор детейлинг-центра

Мы ищем ответственного и коммуникабельного администратора для работы в детейлинг-центре BRAVO CARCARE.

Если вы любите автомобили, умеете находить общий язык с клиентами и хотите работать в динамичной атмосфере — ждем ваше резюме!

Обязанности:

- Прием и оформление заказов (мойка, полировка, оклейка пленкой, химчистка салона и др. услуги);

- Консультирование клиентов по услугам центра, помощь в выборе процедур;

- Контроль качества выполнения работ перед выдачей автомобиля;

- Ведение документации, запись клиентов, обработка платежей;

- Решение возникающих вопросов, работа с рекламациями;

- Создание и размещение фото/видео контента в соц. сетях в режиме лайв;

- Приготовление и подача напитков для гостей детейлинг-центра;

- Поддержание порядка в ресепшн-зоне.

Требования

- Опыт работы администратором (в детейлинге, автосервисе, сфере услуг — преимущество);

- Грамотная речь, презентабельный внешний вид;

- Умение работать в CRM-системах (1С, Excel);

- Стрессоустойчивость, внимательность к деталям;

- Знание основ детейлинга (обязательно).

Условия:

- График работы: обсуждаемый (5/2, 4/2, 3/2);

- Официальное трудоустройство, соцпакет;

- Зарплата: % от продаж (обсуждается на собеседовании);

- Обучение продукту, корпоративная атмосфера;

- Возможность карьерного роста в сфере детейлинга.