Старший администратор/сервис-менеджер в премиум студию маникюра

Mecca в Москве ищет старшего администратора / сервис-менеджера

Мы не просто ищем администратора — мы ищем лидера сервиса, человека, который будет управлять атмосферой, объединять команду, держать сервис на высоте и расти вместе с нами.
Если вы работали в бьюти или премиум-сервисе от 1,5 лет, любите порядок и людей, чувствуете себя уверенно в роли координатора — возможно, это именно ваш следующий шаг.

Кто мы такие:
Mecca — это не просто студии красоты. Это места, где продумана каждая деталь: от света и запахов до тонов голосов. Здесь заботятся, вдохновляют и работают с максимальной отдачей. У нас уже 4 филиала в Санкт-Петербурге, и мы только что открыли первую студию в Москве — у м. Красные Ворота.

Что будет в ваших руках:

• Контроль и координация всей студии: от первых минут общения с гостем до последней улыбки на прощание.
• Онлайн и офлайн коммуникация: звонки, мессенджеры, бронирования, консультации.
• Встреча гостей, чай/кофе, касса, обратная связь.
• Управление командой: контроль стандартов сервиса, организация смен, поддержание дисциплины.
• Учёт и контроль: материалы, инвентаризация, базовые отчёты.
• Оперативное взаимодействие с руководством.

Вы точно нам подойдёте, если:

• У вас есть опыт работы в бьюти или премиум-сервисе от 1,5 лет.
• Вы активны, организованны, точны, не боитесь принимать решения и умеете поддерживать командный дух.
• Вы умеете общаться, слышать, убеждать, мотивировать — как клиентов, так и коллег.
• Вам знакома система Yclients (будет плюсом).
• Вы хотите расти — вплоть до управляющего филиалом.

Что даём мы:

• График 2/2, смены с 9:30 до 22:30.
• Отличное рабочее место и заботливое руководство.
• Оформление по ТК (после адаптации).
• Корпоративные скидки, вечеринки, обучения.
• Стажировка оплачивается: 4000₽/смена + % + мотивация.
• После адаптации: 5000₽/смена + % + KPI-бонус.
• Средний доход от 110 000₽ со второго месяца.
• Перспектива карьерного роста и участия в управлении новым филиалом.

Как откликнуться:

Просто напишите пару слов о себе и пришлите отклик, мы рассматриваем кандидатов только с сопроводительным письмом. Нам важно понять, с кем мы будем идти вперёд.
До встречи в Mecca ✨