Консультирование клиентов: Предоставление информации о товарах, их характеристиках и преимуществах, помощь в выборе подходящего электротранспорта (электросамокаты, электровелосипеды, электромобили и др.).
Продажа товаров: Активное участие в процессе продаж, выполнение планов по продажам, работа с кассовым аппаратом и оформление документов.
Обслуживание клиентов: Обеспечение высокого уровня сервиса, решение вопросов и проблем клиентов, работа с отзывами.
Демонстрация продукции: Проведение тест-драйвов и демонстраций электротранспорта для клиентов.
Участие в инвентаризациях: Помощь в учете товарных запасов и контроль за наличием продукции на складе.
Анализ рынка: Отслеживание тенденций на рынке электротранспорта, изучение конкурентов и анализ потребительского спроса.
Поддержка порядка в магазине: Обеспечение чистоты и порядка на торговом месте, выкладка товара и оформление витрин.
Обработка заявок с сайта, входящих звонков, соцсетей
Работа в программе CRM, программе учета
Требования:
Опыт работы: Опыт в сфере продаж или обслуживания клиентов желателен, но не обязателен.
Желание изучать особенности электротранспорта и современные технологии.
Коммуникабельность: Умение эффективно общаться с клиентами, активное слушание и умение находить общий язык.
Стрессоустойчивость: Способность работать в условиях многозадачности и высокой загрузки.
Ответственность: Высокая степень ответственности за выполнение поставленных задач и работу с клиентами.
Готовность к обучению: Открытость к обучению новым навыкам и знаниям о продукции.