Руководитель направления собственного фулфилмента

Обязанности:

• Контроль работы 3PL провайдеров в части соблюдения установленных KPI на сборку, комплектацию и отгрузку заказов собственных интернет-магазинов брендов;
• Контроль работы курьерских компаний в части соблюдения операционных KPI по срокам доставки заказов интернет-магазинов брендов, качеству доставки, сервису, возвратной логистике;
• Работа с КЦ, организация учета обращений;
• Формирование установленной отчетности и разработка новой, для оценки работы подрядчиков.

Требования:

• Опыт работы с доставками заказов интернет-магазинов на стороне фулфилмент-операторов/ на стороне доставки/ опыт операционного руководства ИМ с объемом заказов от 500 в день;
• Опыт работы или понимание назначения различных инфо систем - WMS, OMS, CRM;
• Уверенное владение Excel.