Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и обработка входящих вызовов
- Подтверждение заказов
- Взаимодействие с точками продаж по вопросам обработки заказов
- Грамотная устная и письменная речь
- Опытный пользователь ПК
- Знание и применение этикета общения, навыков деловой коммуникации
- Доброжелательность и исполнительность
- Работа в стабильной компании
- График плавающий, режим работы КЦ с 10:00 до 23:00
Навыки
- входящие звонки
- исходящие звонки
- оформление заказов
- работа с физическими лицами