Специалист контакт центра (входящая линия)

1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях.

Главная цель отдела – помочь каждому клиенту решить его проблему с одного звонка. Мы стараемся сделать опыт общения клиентов с нашей компанией максимально приятным, чтобы выстроить долгосрочные партнерские отношения и предоставлять сервис высокого уровня.

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов Компании;

• Консультировать клиентов по разным видам страхования (без продаж);

• Работать с базой данных.

Наш идеальный кандидат:

• Активность и коммуникабельность;
• Готов учиться новому;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Доброжелательность, клиентоориентированность;
• Желание работать с клиентами.

Причины работать с нами:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• Белая зарплата, которая состоит из оклада 33500 и ежемесячной премии;
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00 по МСК; Удаленный формат работы;
• ДМС и НС после успешного прохождения испытательного срока;
• Карьерный рост;
• Система адаптации — за новичком закрепляется наставник;
• Скидки для друзей и родственников на продукты компании и сервис привилегий BestBenefits.

#колл-центр #КЦ #Call центр #консультирование #страхование #автострахование #начинающий специалист #без опыта #работа для начинающих #начало карьеры #чаты #сопровождение договоров