Менеджер по работе с клиентами

Мы обучаем детей по всему миру. Сейчас у нас запускается новый проект и мы находимся в поисках специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• Обрабатывать обращения клиентов.
• Консультировать и осуществлять поддержку клиентов.
• Работать по подготовленным скриптам.
• Записывать клиентов на пробное занятие.
• Проводить телефонные переговоры.
• Соблюдать стандарты качества обслуживания.
• Сохранять профессионализм и позитивность в условиях интенсивного режима работы.

Вы подходите нам, если:

• Легко общаетесь с людьми, обладаете позитивным мышлением, внимательны к деталям и готовы к активной деятельности.
• Опытный пользователь ПК (MS Office, Google Docs, CRM и др.)

• Умеете быстро и грамотно печатать на клавиатуре/телефоне.

Условия:

• График работы: 2 через 2 (дневная смена, ночная смена / 2 выходных)
  время работы с 10.00 - 22.00 и с 22:00 до 10:00 (по Армении)
• Работа удаленная (требуется зарубежный счёт , для сотрудничества)
• Работа в динамично развивающейся компании​.
• Хорошая ЗП (оклад+KPI+бонусы).
• ​Благоприятная рабочая атмосфера в дружном, молодом коллективе.
• Нужен постоянный сотрудник в штат!