Оператор по рекламациям
Оператор по рекламациям
деревня Бритово
Описание вакансии
Обязанности:
- Взаимодействовать со смежными отделами, которые также участвуют в расследовании жалоб
- Подготовка устных/ письменных ответов на поступившие претензии, предоставление обратной связи клиентам и внутренним сотрудникам
- Организация контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий
- Контролировать соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов в каждой точке касания
- Эмоциональная стабильность, конструктивный подход
- Знание ПК (Word, EXCEL, Outlook или другие офисные и почтовые программы) на уровне уверенного пользователя
- Новый современный склад класса А.
- График работы: 2/2 в день ( 8:00 - 20:00)
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
- Оплата отпусков и больничных листов.
- Льготное питание на территории ССТ
- Корпоративный транспорт из городов: Жуковский, Раменское, Бронницы, Воскресенск.
- Выплата материальной помощи, корпоративные подарки, скидки на продукцию компании.
- Возможность карьерного и профессионального роста.
Навыки
- MS Word
- MS Excel
- Outlook Express
- Стрессоустойчивость
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по выездам к абонентам
Мособлгаз
Сменный график
Бронницы (Московская область)
до 85000 RUR
Инспектор по охране аэропорта
Международный аэропорт Жуковский
Сменный график
Бронницы (Московская область)
до 90000 RUR
Оператор-кассир АЗС 50 (г. Бронницы, ул Льва Толстого, д25)
Шайхутдинов Денис Амирович
Сменный график
Бронницы (Московская область)
до 90000 RUR
Инспектор по досмотру
Международный аэропорт Жуковский
Сменный график
Бронницы (Московская область)
до 90000 RUR