Оператор службы телефонной поддержки в Яндекс Бизнес

Описание вакансии

Общайтесь с представителями бизнеса и развивайте свои коммуникативные навыки, работая из дома. Возможна работа в ночное время

Ищем специалиста, который будет консультировать B2B-клиентов по бесплатным возможностям размещения в Яндекс Бизнесе. Если вы любите общаться с людьми и помогать им, хотите освоить популярную профессию и влиять на свой доход, эта вакансия для вас

Какие задачи вас ждут

Отвечать на звонки B2B-клиентов
Консультировать их по вопросам, связанным с бесплатными возможностями Яндекс Бизнеса
Обращаться за помощью к коллегам из других отделов, если нужно

Мы ждём, что вы

Грамотно говорите, без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
Готовы помогать людям, способны внимательно слушать
Умеете справляться с конфликтными ситуациями, ответственны

Для работы потребуются

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
Хорошая проводная гарнитура
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство, полную занятость
Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами по 8 часов в день. График устанавливается руководителем на месяц вперёд и может включать ночные смены
Сдельную оплату, которая зависит от количества и сложности выполненных задач. В среднем — от 33 000 рублей на руки + мотивационные выплаты до 50% от дохода при выполнении KPI
Возможности для роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате