Инженер по гарантии

Оказание услуг по гарантии и сервисному обслуживанию авторефрижераторов:

-Прием и обработка заявок на гарантийные ремонты от сервисных станций на территории РФ по утвержденным методикам,

- Коммуникация с техническими специалистами компании и специалистами сервисов для анализа сложных обращений,

-Сбор статистики и анализ обращений (еженедельно, ежемесячно, квартально и на год),

-Повышение качества и эффективности услуг в сфере сервисного т.о. (конкретные предложения),

-Внесение предложений по повышению качества продукции компании и качества ее поставщиков,

- Коммуникации с сервисными станциями (предоставление информации)

Требования:

- Высшее образование (техническое),

- Опыт работы в сфере сервисно-технического обслуживания приветствуется,

- Коммуникабельность (умение решать спорные вопросы),

Что мы предлагаем:

• Высокий уровень дохода (оклад + премии),
• Комфортный офис: промзона деревня Опалиха, 300 м от трассы, удобное месторасположение - 15 мин езды от Н. Новгорода
• График работы: 5/2, с 8 до 17 ч (сокращенная пятница и предпраздничные дни),
• Трудоустройство по ТК РФ