Специалист по работе с клиентами (претензионная работа)

Mediterranean Shipping Company - международная компания в области морских контейнерных перевозок приглашает в свою команду специалиста по работе с клиентами (претензионная работа и долгостоящие грузы).

Обязанности:

• Работа с претензиями по перевозке грузов.
• Работа с таможенными органами (ответы на запросы), взаимодействие с органами власти.
• Работа с проблемными грузами (долгостоящие, нерастаможенные грузы).
• Консолидация информации и её ежедневный мониторинг.
• Организация процедуры реэкспорта (подготовка документов, уведомление и согласование процедуры реэкспорта, контроль за финансовой стороной процесса).
• Участие в проектной работе отдела.

Требования:

• Опыт работы в морской логистике от 1 года.

• Знание английского языка от уровня upper-intermediate: высокая грамотность устной и письменной речи.
• Юридическое образование будет преимуществом.
• Навыки работы с компьютером - минимум уверенное пользование Microsoft Office и Правовыми ЭБ (знание SAP и 1С приветствуется).
• Усидчивость, высокая работоспособность.
• Скрупулезность, внимательность к деталям, аналитика, способность быстро и без труда построить логическую цепочку связей.
• Способность к самоорганизации, принятию самостоятельных решений.
• Высокий уровень личной ответственности.

• Работа в составе юридического отдела головного офиса крупнейшего агента морского перевозчика MSC в России.

• Трудоустройство в соответствии с законодательством (оформление по ТК, соц.пакет, полный рабочий день).

• Зарплата обсуждается индивидуально на собеседовании в соответствии с уровнем кандидата.

• ДМС (+стоматология) по окончании испытательного срока.

• Корпоративный спорт и разговорные клубы с носителем.

• Дружный коллектив, корпоративный тимбилдинг.