Управляющий интернет-магазином (e-commerce директор)

О нас:

«Цветомир» — сеть современных цветочных магазинов в Санкт-Петербурге. Мы работаем с прямыми поставками свежих цветов и стремимся создать лучший клиентский сервис в городе. Сейчас мы на этапе активного развития и запуска полноценного интернет-магазина — с оформленным сайтом, соцсетями, CRM и доставкой. В связи с этим мы ищем сильного управляющего, способного с нуля выстроить онлайн-продажи и масштабировать результат.

Задачи:

• Запустить и развить интернет-магазин цветов «Цветомир» с нуля;
• Разработать и реализовать стратегию онлайн-продаж: сайт, маркетплейсы, соцсети (Instagram, VK, Telegram и др.);
• Настроить систему приема и обработки заказов, логистику и клиентский сервис;
• Курировать наполнение сайта, его структуру, SEO-оптимизацию, аналитику;
• Управлять командой (контент-менеджер, таргетолог, оператор, курьеры и т.д.);
• Формировать ассортимент для онлайн-продаж и систему акций;
• Отчетность по ключевым метрикам: выручка, конверсия, ROMI, LTV.

Требования:

• Обязателен опыт запуска и управления интернет-магазином с нуля (от 1 года);
• Успешные кейсы в e-commerce (цветы, подарки, FMCG, fashion или смежные ниши);
• Понимание воронки онлайн-продаж и клиентского пути;
• Навыки работы с CMS, CRM, рекламными кабинетами (Meta, VK, Яндекс);
• Опыт построения процессов и управления небольшой командой;
• Высокий уровень самоорганизации, инициативность, ориентация на результат.

Условия:

• График работы: офис, 5/2 с 9:00 до 18:00 (Санкт-Петербург);
• Оклад: 100 000 рублей на старте;
• Бонусы и премии будут добавлены по мере запуска и развития онлайн-продаж;
• Офис рядом с одним из наших магазинов (уточняется на собеседовании);
• Возможность влиять на продукт и реализовывать свои идеи;
• Перспектива роста до руководителя e-commerce направления всей сети и франшиз.

Отклик:

Если у вас есть реальный опыт запуска онлайн-продаж с нуля и вы хотите применить его в красивом и растущем бизнесе — ждем ваше резюме и пару строк о ваших ключевых успехах в сопроводительном письме.