Москва, улица Вересаева, 15
Обязанности:
Сервисное обслуживание оборудования согласно регламента производителя;
Выполнение работ по ПНР, ремонту, регулярные командировки;
Подготовка заключений и претензий к качеству оборудования;
Взаимодействие с сервисными подразделениями поставщиков оборудования: оформление карт отказа;
Общение с сервисными специалистами по вопросам, возникающим в ходе эксплуатации и ремонта оборудования;
Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, почте, удалённому доступу;
Регистрация выполненных работ в системе CRM.
Требования:
Мы предлагаем: