Сервисный инженер
Сервисный инженер
Екатеринбург
Метро: ГеологическаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обслуживание и поддержка работы продуктов Varian согласно технической документации с целью обеспечить непрерывную эксплуатационную готовность оборудования Varian;
- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и сервисного обслуживания оборудования Varian, необходимым запасным частям для обеспечения корректной эксплуатации оборудования согласно технической документации и требованиям безопасности, в том числе удаленно;
- Дистанционная поддержка пользователей для своевременного удовлетворения потребностей в обслуживании;
- Формирование списков запасных частей для инициирования заказа;
- Ведение отчетности по обращениям пользователей, удалённой поддержке и сервисным визитам в электронных информационных системах компании с описанием технических проблем, предпринятых мер, затраченного времени и использованных деталей;
- Регулярное составление сервисных отчетов, отчетов о расходах и прочих отчётных документов для поддержания актуальности достоверных статистических данных;
- Взаимодействие со смежными отделами на предмет своевременного предоставления технической или иной информации;
- Поддержание актуальности технической документации;
- Поддержание высокого уровня профессиональных знаний и соблюдения норм безопасности в соответствии с локальными нормами и стандартами Varian;
- Выполнение прочих поручений руководителя в рамках должностной инструкции.
- Высшее образование в области электроники, электротехники, биоинженерии или смежных специальностей;
- 1-3 года стажа в сфере эксплуатационного обслуживания. Предыдущий опыт работы в обслуживании и поддержке тяжелого высокотехнологичного медоборудования или оборудования для радиотерапии желателен, но не обязателен;
- Знание микрокомпьютеров или систем на базе ПК и профессиональный технический опыт работы с ними;
- Профессиональный опыт в электронной и электромеханической технике, тестировании оборудования;
- Свободное владение русским, как в письменном, так и в устном виде;
- Владение английским языком на уровне, достаточном для уверенного понимания технической документации. Умение грамотно изъясняться.
- Оформление в штат компании согласно ТК РФ;
- Home Office, локация в г. Екатеринбург или Новосибирск;
- Дотация на питание;
- Компенсация транспортных расходов;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- Оплата больничного листа;
- Добровольное медицинское страхование;
- Страхование жизни;
- Страхование в поездках;
- Программа компенсации расходов на занятия фитнесом после двух лет работы в компании;
- Программа психологической поддержки сотрудников (эмоциональное и ментальное благополучие).