Вакансия Главный специалист технической поддержки в городе Москва

Описание вакансии

Обязанности:

Выполнение регулярных работ рутинного характера по обеспечению штатного функционирования программного обеспечения.
Консультация внутренних клиентов (сотрудников группы МБ) в части технических аспектов функционирования сопровождаемых систем.
Фиксация и локализация нештатных ситуаций в работе систем. Участие в восстановлении нормальной работы систем.
Разработка эксплуатационной документации, планов восстановления при сбоях, чек-листов. Актуализация разработанных документов по мере внедрения новых версий программного обеспечения.
Автоматизация рутинных операций по сопровождению, обновлению и внедрению систем.
Написание скриптов в linux среде.

Требования:

Опыт работы в среде операционной системы Linux.
Понимание теории реляционных СУБД, практика использования одной из реляционных СУБД (опыт составления SQL-запросов).
Понимание основ стека протоколов TCP/IP, принципов построения сетей передачи данных.
Приветствуется опыт работы и настройки Zabbix.
Наличие опыта сопровождения и приема в эксплуатацию программного обеспечения.
Опыт сопровождения web-приложений. Понимание web-технологий и протокола HTTP/HTTPS.
Опыт автоматизации рутинных операций с использованием sh/bash, ansible, Jenkins для задач сопровождения и внедрения сложных программно-технических систем.
Готовность работать по сменному графику.
Готовность работать в выходные и праздничные дни.

Посмотреть контакты работодателя