Руководитель отдела продаж стоматологии

Мы стремимся быть №1 в сфере клиентского сервиса, профессионализма и инноваций и гордимся индивидуальным подходом к каждому пациенту.

Наша миссия — дарить уверенность через улыбку, а каждый контакт с пациентом — это точка доверия и возможности. Мы создаём команду сотрудников, готовых расти, достигать и делать лучше каждый день.

Ищем профессионального, пациентоориентированного и результативного Руководителя отдела продаж

Рассматриваем кандидатов только с наличием результатов и достижений в резюме!!!!!

Обязанности:

Организация работы по достижению плановых показателей ОП: план продаж, конверсия, процент возвратов;

Увеличение конверсии продаж с помощью докторов и координаторов;

Подбор, обучение, адаптация и управление координаторами, колл-центром. Контроль качества консультаций;

Умение анализировать воронки: выявлять узкие места, искать точки роста, отрабатывать возражения;

Составление стандартов и регламентов работы ОП;

Контроль и управление мотивацией сотрудников ОП;

Формирование ежемесячных отчетов по итогам работы отдела и компании в целом ;

Анализ действующей клиентской базы с целью выявления возможностей для увеличения объемов продаж;

Внедрение новых алгоритмов, методик и скриптов продаж для повышения эффективности работы отдела;

Анализ результатов работы администраторов, колл-центра, координаторов и врачей;

Взаимодействие с отделом маркетинга, участие в создании офферов, акций, рассылок и т.д

Проведение анализа рынка, мониторинга конкурентной среды;

Разработка текущих и перспективных планов;

Поддержание должного уровня сервиса в клинике;

Умение решать конфликтные ситуации с пациентами (в случае их возникновения);

Достижение высоких качественных результатов работы клиники;

Работа с дебиторской задолженностью.

Требования:

Опыт работы руководителем отдела продаж от 3-х лет;

Опыт управления продажами в медицине, предпочтительно в стоматологии;

Развитые навыки управления коллективом более 10 человек;

Знание навыков и принципов продаж и планирования;

Ориентация на результат;

Навыки наставничества, обучение, оценка работы отдела, контроль, анализ;

Знания и умения работать в СRM системе( Bitriх 24): контроль полноты корректности данных, аналитика, отчётность;

Открытость к изменениям и новому опыту;

Лидерство, умение вести за собой;

Стремление развиваться, самоорганизация;

Понимание современных тенденций медицинского бизнеса.

Условия:

Официальное трудоустройство;

График: 5/2 с 9-00 до 18-00;

Испытательный срок 3 месяца;

ЗП: 150 000 руб. net. + KPI;

Скидки на услуги стоматологии .