Нижний Новгород, улица Максима Горького, 147А
ЛУКОЙЛ — это более 100 тысяч сотрудников, которые объединяют свои усилия для эффективного развития компании. Мы предлагаем нашим работникам возможность участвовать в масштабных проектах, работать с передовыми технологиями и развиваться в профессиональной среде.
Приглашаем вас стать частью дружной, сплоченной команды и поучаствовать в конкурсе на вакансию:
Менеджер по оптимизации бизнес-процессов.
Что предстоит делать:
- анализировать бизнес-процессы и разрабатывать предложения по их оптимизации, унификации и автоматизации;
- взаимодействовать с участниками процессов для выявления узких мест и точек развития;
- моделировать целевые схемы бизнес-процессов;
- оценивать эффективность планируемых и внедренных решений;
- разрабатывать и сопровождать внедрение методологии и инструментов управления качеством;
- разрабатывать инструкции по видам контролей для работников и руководителей сервисных подразделений;
- анализировать и классифицировать отклонения по результатам мониторинга качества;
- проводить факторный анализ отклонений и разрабатывать предупреждающие мероприятия;
Для нас важно:Высшее образование в области управления персоналом, экономики, информатики или смежных областях.
Уверенно пользоваться Excel и PowerPoint.
Знание нотации BPMN и навыки работы с инструментами для моделирования бизнес-процессов (Aris, Visio или др) будет являться преимуществом.
Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет.
Уметь работать с большими объемами неструктурированных данных.
Опыт разработки нормативных документов.
Отличные аналитические и коммуникативные навыки.
Уметь работы с возражениями.