Руководитель отдела сервиса
Руководитель отдела сервиса
Москва, улица Василия Петушкова, 8
Метро: СходненскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Организация работы сервисной службы компании;
- Своевременная обработка и выполнение заявок заказчиков на ПНР, Гарантийные ремонты, Послепродажное обслуживание, а так же поставку запасных частей по гарантии;
- Формирование службы инженеров по сервису, которые в полном объеме закроют потребности в сервисе;
- Составление графика выездов;
- Формирование ежемесячного отчета по запускам оборудования;
- Формирование перечня запасных частей, необходимых для оперативного решения вопросов по ремонту оборудования;
- Взаимодействие с подрядчиками по вопросам сервиса;
- Подготовка Прайс-листа на сервисные услуги;
- Решение сложных вопросов по сервису с клиентами;
- Знания в области электромонтажа и ОВиК, в сфере прецизионного и промышленного кондиционирования.
- Опыт руководства Сервисной службой от 1 года;
- Высшее образование;
- Ориентация на результат, Ответственность, Умение организовать работу, Клиентоориентированность;
- Готовность к командировкам;
- Разъездной характер работы.
-
- Белая заработная плата, трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Гибкое начало рабочего дня;
- График работы 5/2, с 9 до 18
- Интересные проекты, позволяющие полностью раскрыть свой потенциал и стремительно расти как профессионал;
- Современное оборудование для работы (ноутбук, телефон с безлимитной связью);
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Возможности для профессионального и личностного развития;
- Реальные перспективы материального и карьерного роста;
- Сплочённая команда профессионалов;
- Корпоративный автомобиль;
- Лояльное руководство, открытое для новых идей.
Навыки
- Управление командой
- Руководство коллективом
- Управление временем
- Лидерство
- Умение принимать решения