Координатор направления продаж сервисных услуг

Tofflon Science and Technology Group Co., Ltd. является комплексным поставщиком фармацевтического оборудования, интегрированных систем и фармацевтического инжиниринга для фармацевтической, биотехнологической и пищевой промышленности по всему миру.

Тоффлон Рус представляет в России 4 основных направления: 1) оборудование для жидких форм - линии розлива, лиофильные сушилки; 2) био оборудование (емкости реактора); 3) оборудование для инспекции и упаковки - все машины которые используются после линий розлива (машина инспекции, картонажные машины , упаковка в блистеры) 4) расходные материалы (питательные среды, сорбенты, фильтры, мешки);

Обязанности:

• Оценка потребностей клиентов, соблюдение стандартов качества услуг и оценку удовлетворенности клиентов. Управление ожиданиями клиентов в отношении заказов на запасные части и сроков доставки.
• Активное выявление возможностей для продажи запасных частей или сервисных решений.
• Получение информации, подготовка и предоставление предложений по запасным частям / сервисным решениям.
• Отслеживание заказов на продажу сервисных услуг и анализ невыполненных заказов Поддержка развития цепочки поставок
• Работа с договорами на поставку запасных частей компании Tofflon.
• Отслеживание невыполненных предложений и обработка подтверждений заказов от клиентов;
• Работа в системе 1С.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Знание технологического процесса фармацевтического производства будет преимуществом.
• Английский язык не ниже Upper Intermediate.
• Сильные организационные управленческие навыки, навыки проведения переговоров.
• Ответственность, проактивность.
• Опытный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Работа в стабильной международной компании.
• Возможны краткосрочные командировки
• Должностной оклад + годовая премия по результатам работы.
• Оплата питания.
• ДМС после испытательного срока.