Инженер по сопровождению

В рамках направления по разработке и внедрению системы автоматизации для сегмента HoReCa открыта вакансия "Инженер по сопровождению".

Формат работы удаленный, выезды к клиенту - по необходимости.

Обязанности:

• Установка системного и прикладного программного обеспечения у Заказчика;
• Настройка прикладного программного обеспечения под требования Заказчика;
• Настройка оборудования (сервер, ПОС-терминалы, принтеры, фискальные регистраторы, считыватели);
• Обучение и сопровождение пользователей;
• Периодическое дежурство в нерабочее время: быть на связи, готовность ответить на срочный вопрос клиента. Дежурство согласно графику, с доплатой.

• Хорошее знание «железа»: настройка оборудования (сервер, ПОС-терминалы, принтеры, фискальные регистраторы, считыватели);
• Знание MS SQL Server: установка и настройка;
• Желателен опыт написания SQL- запросов;
• Знание ПК на уровне профессионального пользователя: установка и настройка, диагностика и устранение проблем в работе, работа с периферийными устройствами;
• Общие знания по ОС: Win 2010, 2012 Server;
• Готовность консультировать пользователей: внимательно слушать, задавать уточняющие вопросы, последовательно и понятно доносить информацию.

Условия:

Надежность:

• Работа в стабильной компании, присутствующей на рынке 30 лет. Мы работаем по всей России;
• Официальное оформление с первого рабочего дня + соц. пакет;
• Оклад + доплата за дежурства;
• Удаленный формат работы, при необходимости - выезд к клиенту (Санкт-Петербург и Ленинградская область);
• График работы с 10.00 до 19.00 / 9.00 - 18.00;
• Собственный бизнес-центр класса A с комфортными и просторными кабинетами.

Развитие сотрудников:

• Постоянное профессиональное развитие, обучение и сертификация;
• Ежегодные программы обучения;
• Опытный наставник для каждого нового сотрудника;
• Возможность работать в команде профессионалов-единомышленников.

Заботу о сотрудниках:

• ДМС, включающий стоматологию (через год работы в компании);
• Страхование выезжающих за рубеж;
• Офисный врач и вакцинация от гриппа в офисе;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы в Компании;
• Собственная авто- и велопарковки;
• Кофе-румы с неограниченным вкусным кофе и чаем для сотрудников;
• Собственное кафе на территории офиса;
• Подарки детям сотрудников к новому году.