Менеджер отдела сервиса и сопровождение клиентов

Присоединяйтесь к команде профессионалов в "Теплый Север"!

Мы ищем Менеджера отдела сервиса и сопровождения клиентов, который станет важной частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.

Обязанности:

• Работа с текущими клиентами, обеспечение их удовлетворенности и лояльности.
• Ориентирование клиентов по срокам выполнения заказов и этапам работ.
• Прием и обработка гарантийных обращений, решение возникающих вопросов.
• Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения качественного сервиса.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж или клиентского сервиса от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам.
• Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами.
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Работа в офисе: ул. Есенина 18-2 (м. Пр. просвещения) в комфортных условиях.
• Официальное оформление по ТК РФ, соблюдение норм трудового законодательства: отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, компенсация НДФЛ.
• Предоставление рабочего места, мобильной связи.
• Стабильная работа в производственной компании с 19-летней историей и качественным продуктом, а это значит - уверенность в завтрашнем дне;
• Корпоративные и обучающие мероприятия
• Подарки на праздники, дни рождения и веселые корпоративы
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития.

О компании: "Теплый Север" - это производственная компания с более чем 15-летним опытом на рынке остекления. Мы ценим своих сотрудников и создаем все условия для их профессионального роста и комфортной работы. Наша компания активно развивается, и мы всегда рады новым профессионалам в нашей команде. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной и дружной команды! Мы ждем вас!