Руководитель номерного фонда
Руководитель номерного фонда
городской округ Красногорск, территория БЦ Рига Ленд, 5с3
Метро: ОпалихаОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Организация работы номерного фонда гостиницы/отеля.
- Контроль за состоянием номеров, их готовностью к заселению.
- Взаимодействие с горничными, службой приема и размещения, техническими службами.
- Планирование и контроль уборки, ремонта и обслуживания номеров.
- Учет и анализ загрузки номерного фонда.
- Работа с претензиями гостей, решение конфликтных ситуаций.
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания и санитарных норм.
- Ведение отчетности, работа с CRM-системами и программами учета.
- Оптимизация процессов для повышения эффективности работы.
- Опыт работы в гостиничном бизнесе (желательно на руководящей должности).
- Знание стандартов гостеприимства.
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
- Навыки управления персоналом.
- Внимательность к деталям.
- Знание ПК (Excel, 1С, системы бронирования).
- Желательно знание английского языка.
- График работы: 5/2.
- Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск и больничный)
- Зарплата: от 110 000 руб.
- Выплата 2 раза в месяц.
- Бесплатное питание
- Место работы Московская область, Красногорский район, 26 км. автодороги "Балтия", бизнес-центр "Рига Ленд". Бесплатный корпоративный транспорт от м. Щукинская и м.Строгино (15 мин), бесплатный трансфер от ст. "Красногорская".