Руководитель группы ИТ-инженеров

Мы — аккредитованная IT-компания, разрабатывающая и внедряющая передовые решения для бизнеса. Наши клиенты — крупные торговые сети, и мы обеспечиваем бесперебойную работу их IT-инфраструктуры. В нашу команду требуется руководитель группы ИТ-инженеров по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР) IT-оборудования сети магазинов.

Что мы предлагаем:
✅ Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, полный соцпакет и электронный документооборот.
✅ Поддержка от команды: адаптация, четкие KPI и помощь руководителя отдела.
✅ Простая мотивация: стабильный оклад + премии. Зарплата — 2 раза в месяц.
✅ Удобный график: 5 рабочих дней, с 9:00 до 18:00.
✅ Льготы: компенсация мобильной связи (корпоративный тариф), транспортная карта «Спринтер».

Обязанности:
▪ Управление командой сервисных инженеров (Самарская область).
▪ Контроль выполнения заявок по SLA, взаимодействие с заказчиком.
▪ Организация ремонта и ТО оборудования:

• ККТ, ПК, ноутбуки, тонкие клиенты;
• прикассовые весы, ТСД, принтеры/МФУ;
• облачное видеонаблюдение (TRASSIR Cloud).

▪ Отчетность по работам и расходным материалам.

Требования:
✔ Опыт от 3 лет в сервисном обслуживании IT-оборудования (торговые сети — преимущество) или ремонте электроники.
✔ Управленческие навыки: руководство коллективом от 5 человек.
✔ Знание процессов ТОиР (желательно в ритейле).
✔ Ответственность, клиентоориентированность, аналитическое мышление.

Почему стоит присоединиться:

• Стабильность: работа в надежной компании с прозрачными условиями.
• Возможность роста: развитие команды и собственных управленческих компетенций.