Москва, улица Большая Дмитровка
Аппруво - платформа финансирования клиентов для покупки автомобилей и мототехники.
Мы ищем коммуникабельного сотрудника для работы и поддержки наших клиентов. Вы будете первым контактным лицом для наших клиентов и автосалонов, помогая им решать вопросы, связанные с обучением, авторизацией и сопровождением сделок.
Наша ключевая задача - помогать нашим клиентам и партнерам в процессе покупки автомобиля с помощью Аппруво.
Обязанности:
Консультирование сотрудников автосалона по работе с Аппруво;
Работа с входящим трафиком;
Помощь в авторизации автосалонам;
Настройка аккаунтов автосалонов;
Проведение онбординга сотрудников;
Сопровождение сотрудников автосалона на всех этапах оформления заявки;
Помощь в решении вопросов, возникающих на этапе заключения сделок;
Оперативно реагировать на запросы пользователей в чате.
Требования:
Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;
Умение улаживать конфликтные ситуации;
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимание к деталям;
Опыт работы с клиентами не менее двух лет;
Грамотная письменная речь и умение четко формулировать ответы;
Обучаемость.
Условия:
График работы по выбору: 5/2 или 2/2;
Обучение и поддержка на этапе стажировки;
Работа в дружной команде профессионалов;
Офис в центре Москвы.
Москва
от 100000 RUR
ГК АВТОРУСЬ, Группа компаний
Москва
от 115000 RUR
Москва
от 160000 RUR
Ренессанс cтрахование, Группа
Москва
от 90000 RUR
ГК АВТОРУСЬ, Группа компаний
Москва
от 115000 RUR
Россельхозбанк
Москва
от 100000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Россельхозбанк
Москва
от 100000 RUR