Менеджер по работе с клиентами

О компании:
Мы — профессиональная веб-студия. Оказываем комплекс услуг в digital-маркетинге: начиная с разработки сайта и заканчивая продвижением его в поисковых системах и социальных сетях.

Кого мы ищем:
Нам нужен Менеджер по сопровождению клиентов (SEO), который хочет расти в digital-сфере, понимает ценность долгосрочных отношений с клиентами и готов учиться у нашей команды.

Обязанности:
- Ведение текущих клиентов по SEO-продвижению;
- Подготовка отчётов о проделанной работе и презентация планов на следующий месяц;
- Контроль дебиторской задолженности (напоминания, согласование оплат);
- Работа с возражениями и повышение лояльности клиентов.

Требования:
- Опыт ведения переговоров с B2B-клиентами;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Базовые знания по SEO будут плюсом, но не обязательны — всему научим.

Мы предлагаем:
- Премии:
- 20% от допродаж текущим клиентам.
- 50% за привлечение новых клиентов по «сарафанному радио».
- Честная мотивация: ваша премия зависит только от ваших действий (качество отчётов, презентаций, согласование планов) и не привязана к позициям сайтов или сбору дебиторской задолженности.
- Стабильность:
- Оформление по ТК РФ, полный соцпакет.
- Зарплата выплачивается строго 5-го и 20-го числа.
- Комфортные условия:
- Гибкое обучение и поддержка от руководителя.
- Нет штрафов за уход клиентов.
- График 5/2 (пн–пт с 9:00 до 18:00).