Менеджер по сопровождению клиентов (не продажи)

Астрал Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания.
Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Ищем менеджера по сопровождению действующих клиентов в обособленное подразделение в г. Екатеринбурга.

Чем предстоит заниматься:

• работа с входящими обращениями клиентов;
• сопровождение действующей базы клиентов;
• доп. продажи продуктов действующим клиентам, в т.ч. презентации продуктов клиентам;
• обработка данных клиентов в CRM;
• выставление счетов, контроль оплат, отправка закрывающих документов.

Мы ожидаем, что вы:

• знаете цикл продаж;
• знаете правила работы в CRM;
• готовы развиваться в IT-сфере;
• опытный пользователь ПК;
• имеете опыт продаж;
• имеете навыки ведения переговоров, работы с возражениями, заключения договоров;
• обладаете грамотной устной и письменной речью;
• имеете хорошо развитые коммуникативные способности.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ;
• суммарный ежемесячный доход от 70 000 рублей (оклад 45 000 на руки+25 000 бонус за сопровождение);
• корпоративное обучение и участие в профильных конференциях;
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы.

А ещё у нас:

• пятница — сокращенный рабочий день;
• бенефит ко дню рождения 3 000 ₽;
• новогодние подарки сотрудникам и детям;
• скидки от компаний-партнеров;
• материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах.

Присоединяйтесь к нам!