Менеджер по клиентскому сервису и развитию

CDEK - это услуги доставки и хранения для бизнеса и интернет-магазинов.

Для нас важно первоклассное обслуживание клиентов в любой ситуации, умение налаживать диалог с клиентами и коллегами, небезразличие и честность. Сотрудники, разделяющие ценности CDEK, растут карьерно и финансово.

Ждем амбициозного эксперта, который верит: win-win — лучшая стратегия переговоров. Мы доверим тебе ценное — развитие клиентов. Ты будешь влиять на современный бизнес, предлагая компаниям новые услуги и сервисы.

Если хочешь достигать высоких результатов в опытной команде и делать жизнь людей лучше — будем рады видеть тебя в CDEK!

Мы предлагаем:

• Своевременную заработную плату: оклад + ежемесячный бонус+ квартальные премии (реальная з/п от 90000 руб.);

• График работы: 5/2 с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. Суббота, воскресенье и праздники - всегда выходные;

• Официальное трудоустройство, социальный пакет;

• Компенсацию затрат на общественный транспорт для сотрудников, проживающих в удаленных районах;

• Работу в стильном и комфортном офисе, с парковкой для сотрудников;
• Поддержку наставника и HR отдела;
• Бонусы от компании (корпоративная связь, компенсация обедов, подарки и премии на значимые события и праздники и др.)
• Профессиональную дружелюбную команду: мы помогаем друг другу, поздравляем с успехами, организуем совместный отдых. Мы ходим в театры, играем в боулинг, путешествуем, выезжаем на природу и проводим корпоративы на лучших площадках города;
• Подарки к дню рождения сотрудника, дарим подарки детям сотрудников, подарки на годовщины работы в компании и много других знаков внимания.

• Работать с закрепленной клиентской базой крупных клиентов, увеличивать продажи;
• Развивать долгосрочные отношения с клиентами;
• Проводить телефонные переговоры, онлайн-встречи;
• Анализировать деятельность клиента.

• Высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат;
• Опыт продаж/развития/сопровождения клиентов будет плюсом;
• Клиентоориентированный подход;
• Энергичность и желание расти и развиваться;
• Оставляй отклик и до встречи на собеседовании!