Менеджер по продажам и работе с клиентами

Международная транспортная компания «TransMentor» является одной из крупнейших независимых транспортных предприятий на казахстанском рынке грузовых перевозок железнодорожным транспортом.
В нашей компании можно реализовать себя, так как наши сотрудники отвечают за результат и добиваются эффективности.

От нас:
· работа в стабильной и динамично развивающейся компании;
· комфортное рабочее место, оборудованное современной техникой;
· официальное трудоустройство социальный пакет и страховка;
· продуманная система обучения и наставничества;
· работа в молодом коллективе, где все готовы поддерживать и помогать друг другу!

Эта работа для вас, если:
· вам нравится добиваться поставленных целей, преодолевать сложности;
· для вас результат — это повышение финансовых и других количественных показателей;
· вы работали в сфере продаж, были предпринимателем, организовывали команду и отвечали за эффективность работы;
· умеете быстро принимать решения, исходя из данных ретроспективного анализа;
· вы владеете грамотной поставленной речью;
· умеете грамотно составлять документы, соответствующие нормативам компании. Быть нацеленным на расширение компании и вносить вклад в компанию своими результатами;
· вы умеете правильно организовывать свою работу, учитывать все нюансы в ней и предотвращать: срывы, неплатежи и жалобы клиентов. А для того, чтобы предотвратить такие ситуации, вы должны быть: активным, оперативным, все начатые дела доводить до конечного результата в пользу компании и клиента, ответственно относиться к своей работе;
· вы владение компьютером и офисными программами на уровне уверенного пользователя.

Большую часть работы займет:
· холодные звонки;
· организация и ведение продаж услуг компании;
· обеспечение плана продаж;
· поиск потенциальных продаж;
· поддержание и ведение деловых переговоров с клиентами;
· вести прием, обработку и надлежащее оформление заявок;
· поиск потенциальных клиентов. Чем больше клиентов привлечете, тем эффективнее будет работать подразделение
· анализ рынка, тарифов и конкурентов, оперативная корректировка стратегии, тестирование и выявление рабочих гипотез;
· маркетинговая стратегия;
· анализ ключевых показателей подразделения. У руководителя есть цель по приросту, вы должны сформировать порядок действий по достижению плановых показателей, учитывая результаты прошлых периодов и активности.
· обработка запросов от новых клиентов, так и от постоянных (оперативные ответы на запросы, ведущие к привлечению клиента);
· прием информации (поступления заказа), независимо кому из менеджеров запрос поступил, и далее направить в уполномоченный отдел компании;
· правильное оформление документации (договор, заявка), согласование с другими отделами компании;
· после завершение сделки, приготовить документы в оригинале для почтовой отправки и направить регистратору для отправления адресату;
· быть ответственным за свои действия во время работы и подходить с готовыми решениями к руководству;
· коммуникации, расчёт и согласование стоимости перевозок. Контроль полного обеспечения и сопровождения клиентов по услугам компании. Мониторинг всех этапов процесса перевозки и взаиморасчетов с контрагентами.
· анализ рынка ж/д услуг (конкуренты, клиенты, грузоотправители, потребности, тенденции развития);

Требования:
· у вас должна быть грамотно поставленная речь;
· уметь грамотно составлять документы, соответствующие нормативам компании;
· быть нацеленным на расширение компании и вносить вклад в компанию своими результатами;
· вы должны правильно организовывать свою работу, учитывать все нюансы в ней и предотвращать: срывы в поставках, неплатежи и жалобы клиентов. А для того, чтобы предотвратить такие ситуации, вы должны быть: активным, оперативным, все начатые дела доводить до конечного результата в пользу компании и клиента, ответственно относиться к своей работе;
· владение компьютером и офисными программами на уровне уверенного пользователя.

Ждем вашего отклика!