Помощник менеджера музыкальных проектов

Менеджеру проекта требуется помощник на удаленную работу.

Обязанности

• Обрабатывать входящие звонки на "горячую линию" от участников проекта (с 10 до 22 часов ежедневно) Обработка заключается в ответах на вопросы (скрипты предоставим), в среднем бывает 10 звонков в день, в зависимости от сезона;
• Отвечать на письменные обращения на каналы связи проекта: почта и сообщество ВК (скрипты предоставим), в среднем - 5 обращений в день, в зависимости от сезона;
• Осуществлять модерацию системы онлайн-бронирования площадок проекта;
• Осуществлять объезд площадок проекта и фиксировать нарушения/отсутствие нарушений правил проекта (3-4 выезда в неделю);
• Своевременно предоставлять отчеты о выездах на площадки проекта менеджеру;
• Быть на связи с менеджером проекта в рабочее время.

• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Внимательность;
• Исполнительность;
• Базовые навыки работы с ПК;
• Готовность пройти обучение (дистанционно или лично).

• Удаленная работа (в пределах Москвы);
• Частичная занятость;
• Обучение менеджером проекта;
• Оформление по ТК РФ;
• Уровень З/П обсуждается с успешным кандидатом.