Менеджер по продажам

Цветочная студия Flower Bar — ваш надежный партнер в мире свежих букетов и эмоций в Туле! Уже более 5 лет мы дарим клиентам радость через искусство флористики. Мы гордимся тем, что работаем только с качественными цветами — никакого списанного товара, только свежие поставки ежедневно. Наш ассортимент включает уникальные букеты, которые становятся ярким воспоминанием для тех, кто их получает.

Что предстоит делать:

- Принимать и обрабатывать заказы с сайта и соцсетей.

- Консультировать клиентов, помогать с выбором букетов и оформлять заказы.

- Контролировать комплектацию заказов, следить за их качеством и своевременной отправкой.

- Взаимодействовать с флористами для слаженной работы.

- Обновлять карточки товаров, корректировать цены и ассортимент.

- Работать с отзывами: отвечать на позитив, оперативно решать претензии.

- Анализировать запросы клиентов, чтобы предлагать персональные решения.

Мы ждем вас, если вы:

- Имеете опыт в продажах или администрировании от 2 лет

- Говорите и пишете грамотно, легко налаживаете контакт с людьми.

- Спокойно решаете конфликты и умеете превращать недовольство в лояльность.

- Быстро отвечаете в мессенджерах и любите общение «в режиме реального времени».

- Внимательны к деталям, стрессоустойчивы и готовы к динамичному ритму.

- Цените красоту и хотите, чтобы каждый клиент получил не просто букет, а эмоцию!

Мы предлагаем:

- График 8:30–22:00

- Уютный офис в самом центре Тулы — работать здесь вдохновляюще!

- Готовую базу клиентов — никаких холодных звонков, только теплые диалоги.

- Карьерный рост до руководителя отдела продаж с увеличением дохода.

- выплата ЗП без задержек. Оклад + Kpi + %

- Оплачиваемая стажировка 2 недели — поможем освоиться и раскрыть потенциал.

- Дружный коллектив, где ценят инициативу и поддержку коллег.

Нам нужен не просто менеджер, а человек с «цветочным» сердцем — тот, кто понимает, что за каждым заказом стоит чья-то радость, извинение или важный момент. Если вы любите создавать улыбки через букеты и готовы вкладываться в каждую деталь — вы наш человек!