Визовый менеджер

• Обработка входящих заявок (телефон, мессенджеры, сайт).

• Консультирование клиентов по вопросам оформления виз.

• Ведение переписки и ответов в директе социальных сетей.

• Оформление заказов, сопровождение клиента до этапа заключения договора.

• Взаимодействие с партнерами и другими структурами по вопросам визового оформления.

• Ведение базы клиентов и внесение информации в CRM-систему.

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года. (кандидаты с опытом работы в визовой сфере в приоритете)

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение находить общий язык с клиентами, вежливость и стрессоустойчивость.

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

• Ответственность, внимательность и организованность.

• График работы 5/2 (с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед).

• Стабильный оклад + бонусы за качественную работу.

• Дружный коллектив и комфортные условия труда.

• Полное обучение.

• Возможности для профессионального роста.

Если вы любите общение, умеете находить подход к клиентам и хотите работать в стабильной компании — будем рады видеть вас в нашей команде!