Менеджер по работе с клиентами \ Аккаунт менеджер команды SЕО

MKSmedia — рекламное digital агентство, которое помогает продвигать бизнес на просторах Рунета.

Сегодня мы ищем в команду аккаунт-менеджера в городе Ульяновске. Обратите внимание: формат работы - офис, полный рабочий день.

Откликаясь на эту вакансию, Вы понимаете, что аккаунт-менеджер играет одну из ключевых ролей в компании. Именно Вы будете представлять агентство перед клиентом. Именно Вы сумеете грамотно выстроить коммуникацию между заказчиками и командой SEO. И во многом от Вас будет зависеть длительность сотрудничества с клиентами и качество проектов по оптимизации сайтов.

Более подробно о задачах:

• Выставление счетов, отслеживание платежей, составление отчетов.

• Мониторинг и консультирование клиентов о ходе выполнения проекта, контроль сроков.

• Подготовка SWOT анализа.

• Поддерживание долгосрочных отношений с клиентами.

• Тесное взаимодействие с SEO-специалистами (согласовывать и утверждать всю необходимую информацию), а также с разработчиками, дизайнерами, веб-мастерами и т.д. (80% сотрудников работают удаленно по всей России).

• Работа по проектам и коммуникация с коллегами происходит в CRM Битрикс24.

В задачи НЕ будет входить настройка каналов трафика и продажи. Этим занимаются другие члены нашей команды.

Наш будущий коллега:

• Имеет опыт работы с клиентами (преимущества: опыт работы в B2B-сегменте, digital -компании, веб-студии, интернет-маркетинге).

• Готов досконально изучить сайт клиента и всегда способен ответить на вопрос, что с сайтом происходит сейчас, какие на нем ведутся работы, какова стратегия продвижения.

• Готов обсуждать с клиентами идеи, требования, техническую и отчетную документацию.

• Легко работает в Excel, google docs и CRM (Битрикс 24).

• Обладает большим желанием развиваться в сфере digital.

Что у нас:

• Официальное трудоустройство.

• Комфортный офис в центре города.

• Удобный график работы: 5/2 с 09.00 – 18.00 (суббота, воскресенье выходные дни).

• Зарплата: оклад 50 000 руб. + бонусы по результатам работы. Стабильность в выплатах ЗП. Мы гордимся тем, что у нас все выплачивается в срок.

• Возможность профессионального роста в самой интересной сфере - digital.

• Отличный коллектив без токсиков).

Как проходит отбор на данную должность:

1. Телефонное интервью с HR (мы предварительного договоримся на удобное время).
2. Тестовое задание (для тех, кто в теме несложное, на выполнение уйдет около часа; для тех, кто хочет быть в теме, возможность погрузится в новую сферу).
3. Командное собеседование с руководителем отдела аккаунтинга SЕО, руководителем SЕО и HR в формате видеоконференции.
4. Для успешных кандидатов – оффер.

Если увидели в описании кандидата свой портрет, то пора откликатьсяJ.

Плюсом будет отклик с сопроводительным письмом, которое начнется с фразы: «Привет, МКС медиа!».