Менеджер по клинингу в больницу

Группа компаний «Арни» - лидер в области аутсорсинга для медицинских учреждений. Мы используем только инновационные технологии, предоставляя услуги по выполнению функций младшего медицинского персонала, дезинфекции помещений, благоустройству и содержанию прилегающих территорий.

Предстоит решать следующие задачи:

• Организация выполнения работ на Объекте по контракту, соблюдая требования ТЗ и внутренних стандартов (нормативных актов, положений, и регламентов) компании.
• Поддержание высокого уровня качества сервиса, контроль уровня удовлетворенности Заказчика (NPS). Проведение регулярных встреч с представителями Заказчика на Объекте. Получение обратной связи от Заказчиков и пациентов по текущим вопросам. Помощь в пролонгации контракта;
• Формирование и организация команды на Объекте: отбор, адаптация и ориентация, обучение, оценка работы и карьерное развитие сотрудников, удержание персонала и сокращение его текучести. Проведение регулярных (плановых/внеплановых) собраний с управляющей командой и сотрудниками Объекта с целью постановки задач, обсуждения текущей деятельности и получения обратной связи;
• Участие в планирование бюджета Объекта, анализ и контроль доходов и расходов Объекта, а именно в части ФОТ и расходных материалов. Увеличение gross прибыли и производительности. Помощь в организации и контроль проведения инвентаризации на Объекте и анализ результатов инвентаризаций;
• Своевременное и быстрое реагирование на изменения в фактической ситуации на Объекте от плановой (Контрактной) и адаптация бизнес-процессов под эти изменение с помощью коллег из других отделов компании. Проактивные действия, направленные на опережение для своевременности получения результата, а именно: выработка решений и действий по ним для команды и коллег из других отделов;
• Ведение документооборота и регулярной отчётности по своему блоку работы.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в клининге;
• Готовность работать в больнице;
• Опыт управление персоналом;
• Лидерство, клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, активность.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной федеральной компании-лидере рынка с 14-летеней историей (штат сотрудников компании 2.800 чел.);
• Перспективы профессионального роста, обучение за счет компании в процессе работы;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Белую заработную плату (оклад + ежемесячный KPI);
• График работы 5/2 по будням с 08.00 до 17.00