Менеджер по работе с клиентами

• Приём входящих звонков и обращений, консультирование клиентов

• Определение вида экспертизы, согласование технического задания (ТЗ)

• Расчет стоимости и заключение договоров

• Подготовка и оформление документов (договоры, экспертные заключения, сопроводительные письма, ходатайства)

• Ведение деловой переписки, работа с претензиями

• Ведение базы данных в CRM, контроль сроков по этапам работы

• Организация и сопровождение встреч между экспертами и заказчиками

• Сканирование, распечатка, подготовка, отправка корреспонденции (в т.ч. в суды)

• Курьерские выезды в суды Москвы и МО для сдачи/получения дел

• Выполнение поручений руководителя

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь (тест на собеседовании)

• Понимание/знание делопроизводства (регистрация входящей/исходящей корреспонденции, оформление документов и т.д.)

• Внимательность к деталям, пунктуальность

• Уверенное владение ПК (MS Word, Excel), CRM, Bitrix преимущество

• Навыки составления и сопровождения договоров

• Опыт работы судебным экспертом лингвистом - преимущество

• Опыт работы в сфере юридических/экспертных услуг - преимущество

• Опыт продаж, ведения переговоров, умение работать с возражениями - преимущество

• График: 5/2 с 9:00 до 18:00

• Испытательный срок: 1 месяц (ЗП 50 000 ₽), после — от 50 000 ₽ + % от сделок

• Возможности карьерного роста (до ведущего специалиста / эксперта)

• Работа в стабильной экспертной компании

• Оформление по ТК РФ / самозанятость / ГПХ — по договоренности

• Локация: г. Щелково