UX-лаборатория ФНС России приглашает на работу начинающего UX-исследователя. Рассматриваем кандидатов с небольшим опытом работы, имеющих интерес к сфере UX.
Мы изучаем, как налогоплательщики взаимодействуют с налоговой службой через сайт и сервисы ФНС. Наиболее часто используем методы интервью, юзабилити-тестирования, наблюдения, экспертной оценки. Проводим исследования дистанционно или в инспекциях и подразделениях ФНС
Обязанности:
1. Помощь в планировании и проведении исследований:
- обсуждение задачи с заказчиком;
- подготовка исследовательской документации, рекрутинг;
- сбор и анализ данных, подготовка рекомендаций и примеров реализации;
- оформление отчёта и проведение презентации;
2. Помощь в выполнении внутренних задач отдела:
- составление чек-листов, регламентов;
- презентация возможностей отдела для внутренних заказчиков и руководства;
3. Административная поддержка UX-лаборатории:
- ведение документооборота и архива по проектам отдела;
- подготовка и отправка отчётов о работе отдела;
- организация мероприятий;
- другие организационные вопросы (учёт канцелярии, ведение графика отпусков отдела, иные поручения в рамках зоны ответственности).
Требования:
- Опыт работы UX-исследователем – от 6 месяцев;
- Опыт самостоятельного проведения или участия в проведении интервью, юзабилити-тестирования, наблюдения, экспертной оценки.
Условия:
- График работы 5/2: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45;
- Гибкое начало рабочего дня и гибридный график работы после успешного прохождения испытательного срока, в пятницу сокращенный рабочий день;
- Материальная помощь к отпуску;
- Дополнительный отпуск до 10 календарных дней в зависимости от должности;
- Специальные цены на фитнес.
Мы находимся по адресу: г. Москва ул. Петровка 20/1