Менеджер по работе с пациентами

Обязанности:

• Профессиональное и доброжелательное взаимодействие с пациентами клиники.

• Оформление входящей документации для новых пациентов (оформление медицинской карты, заключение договоров на оказание услуг).

• Информирование клиентов о доступных медицинских услугах и программах.

• Оформление кассовых документов и проведение расчетов с пациентами,Работа с кассовым аппаратом, POS-терминалом, ведение кассовой отчетности.

• Урегулирование спорных ситуаций и профилактика возможных конфликтов.

• Ведение учета и документооборота в медицинской информационной системе "Медиалог".

• Выполнение поручений руководителя в рамках должностных обязанностей.

Требования:

• Навыки эффективного общения, знание особенностей платной медицины.

• Базовое понимание кассовых операций (предусмотрено обучение).

• Уверенное владение ПК (офисные программы, специализированное ПО).

• Опрятность и вежливость в общении.

• Четкая и грамотная устная и письменная речь.

• Способность систематизировать и обрабатывать значительные объемы данных.

Приветствуются: Опыт работы в регистратуре медицинского учреждения, стрессоустойчивость, умение сопереживать клиентам, коммуникабельность, способность работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Работа в современном медицинском центре в центре города.

• Стабильная "белая" зарплата без задержек.

• Дружная команда, возможности для профессионального роста.

• Официальное трудоустройство с первого дня, полный соцпакет.

• График работы: 5/2, начало рабочего дня в 8:00 или 9:00

• Указанная зарплата – уже за вычетом НДФЛ.

• Есть скидки на услуги клиники для сотрудников и их родных.