О компании:
PRO-Service - детейлинг-центр, работающий в Москве с 2009 года. На сегодняшний день компании 16 лет, и она продолжает активно расширяться. У нас широкий спектр услуг: детейлинг, оклейка плёнкой, шумоизоляция, малярные и кузовные работы, автозвук и доп. оборудование, пошив салона, установка рестайлинг комплектов и тюнинг комплектующих.
Мы занимаемся высококлассным сервисом, который зарекомендовал себя на рынке благодаря качеству обслуживания и вниманию к деталям. Наша аудитория насчитывает более 700 000 подписчиков в социальных сетях, что подтверждает нашу популярность и доверие клиентов.
«Работа в PRO-Service — это что-то новое, сложное и интересное. Каждый день ты можешь сказать: сегодня я знаю больше, чем вчера» - владелец Дмитрий Санников.
Обязанности:
- ведение социальных сетей компании: создание контента, планирование публикаций, взаимодействие с подписчиками, генерация контента и организация съёмочных процессов в трёх филиалах компании (м. Ростокино, м. Лианозово, м. Алексеевская).
- контроль, организация и расстановка приоритетов по размещению материалов в социальных сетях: ВКонтакте, Телеграм, Инстаграм, Ютуб, Дзен.
- написание технического задания (ТЗ) для публикаций
- утверждение контент-плана на основании предоставляемых услуг
- разработка и реализация стратегий по привлечению новых клиентов
- разработка рекламных кампаний, акций и предложений
- контроль и улучшение статистики социальных сетей, отчётность по показателям
- осуществление контроля и мониторинга за Яндекс.Картами, 2ГИС и других картографических ресурсов
- поиск, подбор и координация работы сотрудников и подрядчиков маркетинговых услуг, а также эффективное управление их деятельностью
- контроль и управление отделом маркетинга (SEO-специалист, таргетолог, видеооператор, фотограф, администратор сайта, авитолог и другие)
- проведение анализа эффективности маркетинговых кампаний с использованием ключевых показателей производительности (KPI)
- организация эффективной системы обратной связи с клиентами по предоставляемым услугам, формирование программы "заботы о клиентах", направленных на лояльность и улучшение качества обслуживания
- контроль рекламных объявлений на площадке Авито
- взаимодействие с руководителями направлений (детейлинг, автомойка) для разработки и реализации сезонных акций и специальных предложений
Требования:
- опыт работы в сфере автобизнеса (автосалоны, детейлинг-центры)
- опыт подбора и руководства командой
- знание инструментов digitаl-маркетинга (SЕО, SММ, контекстная реклама);
- навыки работы с аналитическими инструментами для оценки трафика и эффективности рекламных кампаний;
- творческий подход к решению задач и умение генерировать идеи для привлечения клиентов детейлинг-центра;
- умение анализировать данные и делать выводы для повышения эффективности маркетинговых активностей
- ответственность, организованность и умение работать в команде;
- креативность, инициативность, способность работать с большим объёмом информации
- дисциплинированность, исполнительность
- педантичность
- аналитический склад ума
- грамотная устная и письменная речь
Условия:
- оклад + бонус за KPI
- работа в офисе компании (удаленную работу не рассматриваем)
- полный рабочий день, с 10:00 до 20:00 / график 5/2
- выходные дни: воскресенье, понедельник;
- своевременная выплата заработной платы