Салон красоты VOZDUH, а также премиальный лондонский бренд«TONI&GUY» ищет в свою дружную креативную команду активного, ответственного и доброжелательного администратора.
Обязанности:
- формирование записи к мастерам, консультирование гостей по услугам и процедурам салона по телефону и в социальных сетях;
- встреча и расчет гостей на кассе, ведение первичной отчетности;
- активные продажи продуктов по уходу и аксессуаров;
- обеспечение бесперебойной работы салона красоты, координирование работы сотрудников салона;
- создание атмосферы заботы и высокого уровня клиентского сервиса.
Требования: - грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы в программах учета, программах онлайн-записи клиентов приветствуется;
- знание специфики оказания парикмахерских услуг или желание в них разобраться;
- навык работы в режиме многозадачности;
- умение разрешать конфликтные ситуации и споры;
- организованность, пунктуальность, ответственность;
- профессионализм и трудолюбиe, желание расти и развиваться;
- готовность к повышению квалификации, обучению;
- высокое качество работы и ответственности;
- умение работать в команде и общаться с клиентами.
Условия: - график работы сменный;
- официальное трудоустройство;
- конкурентная заработная плата, возможность влиять на свой доход;
- работа с лучшими и самыми современными продуктами в индустрии красоты;
- внутренние обучения (услуги и товары салона, сервис);
- дружная команда профессионалов и внимательное руководство;
- работа в большом, уютном, красивом пространстве в центре города;
- приятные скидки и бонусы на все услуги и товары салона.
Тактичность, дипломатичность, стрессоустойчивость, эмпатия, коммуникабельность и нацеленность на результат – качества, которые для нас очень важны. Мы стремимся оказывать лучший клиентский сервис и ждем этого от каждого из нашей команды.