Менеджер по сопровождению клиентов IT

Нашему офису уже 13 лет, мы занимаем лидирующие позиции среди официальных франчайзи 1С в городе Перми, специализируемся на внедрении и сопровождении программных продуктов 1С.

Наши клиенты - представители среднего и крупного бизнеса из различных отраслей (производство, оптовая и розничная торговля, госучреждения, коллеги из сферы IT, HoReCa). Помимо работы с программами 1С внедряем наше собственное отраслевое решение БИТ.ФИНАНС.

Тебя привлекает мир IT и ты хочешь стать частью команды, которая меняет бизнес-процессы по всему миру?Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем амбициозного и целеустремленного менеджера по сопровождению текущих клиентов, который готов развиваться в команде лучших.

Почему стоит выбрать нас?

• Работа в аккредитованной IT-компании с более чем 27-летним опытом на рынке;
• Прозрачная схема мотивации, позволяющая самостоятельно влиять на свой доход: гарантированная часть + премии за достижение KPI;
• Реальные перспективы карьерного роста: школа руководителей и наставников - 80% наших руководителей выросли внутри компании;
• Профессиональное развитие: внутренний корпоративный университет, позволяющий стать экспертом за полгода работы;
• Уютный офис в центре города в стиле Лофт на набережной Камы;
• Отсутствие строгого дресс-кода, лояльное руководство, открытое общение, всегда на «ты»;
• ДМС со стоматологией по корпоративным тарифам (для тебя и членов твоей семьи), множество скидок от партнеров нашей компании.

Что будет входить в твои обязанности:

• Работа с действующими клиентами, а также приём входящих запросов;
• Осуществление поддержки и консультаций по программным продуктам, услугам созданных на одной из самых востребованных платформ - 1С и не только;
• Проведение презентации/демонстрации программных продуктов и услуг компании;
• Взаимодействие с IT-специалистами по координации работ у клиента;
• Ведение полного цикла продаж (высылать коммерческие предложения, выставлять счета, заключать договоры, вести контроль выполнения проектов).

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт в продажах/работе с клиентами от 1 года;
• Уверенные навыки в использовании компьютера и офисной техники – MSOffice, Outlook, Zoom, Яндекс Телемост, IP-телефония, принтер и сканер;
• Готовность много учиться – у нас действительно «большой объем информации»: внутренние регламенты, сертификации, обязательное корпоративное обучение, широкий портфель продуктов и услуг;
• Грамотная устная и письменная речь – мы постоянно общаемся с клиентами в чатах, по почте, телефону. Твоя речь — главный инструмент для достижения целей.

Если наша вакансия Вас заинтересовала - оставляйте свой отклик, мы обязательно с вами свяжемся!