Ведущий администратор

Мы ищем Ведущего администратора (ночные смены) в наш новый отель VIDI 4* в дружную команду отдела по работе с гостями, где царит атмосфера открытости и доверия, возможности проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника.

Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО!

НЕКОТОРЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• Организация и обеспечение эффективного обслуживания гостей – прием и размещение гостей отеля, бронирование;
• Предоставление гостям информации об услугах отеля и достопримечательностях Санкт-Петербурга;
• Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих гостей в апарт-отель, сохранностью имущества и оборудования при выезде;
• Работа с документацией и отчетность;
• Проверка всех начислений, произведенных за смену с корректировкой имеющихся расхождений;
• Проведение расчетно-кассовые операции;
• Контроль работы смены администраторов.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Высшее или среднее специальное образование. Профильное обучение (гостеприимство) будет преимуществом.
• Опыт работы в службе приема и размещения в должности ведущего администратора;
• Уверенное владение программами MS Office. Важный навык работы в программах OPERA, ЭЛПОСТ - будет Вашим преимуществом;
• Знание английского языка не ниже уровня B1;
• Устойчивость и уверенность;
• Ответственность, вежливость, доброжелательность;
• Умение эмоционально поддерживать и продуктивно настраивать процесс работы администраторов смены;
• Желательно знание достопримечательностей Санкт-Петербурга и ближайших городов.

МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий ТК РФ;
• Сменный график работы 2*2, 11 часов.
• Доплата 20% часовой тарифной ставки (должностного оклада) за работу в ночное время;
• Карьерный рост и развитие профессиональных компетенции при поддержке ключевых руководителей;
• Участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений;
• Комфортные условия труда в современном апарт-отеле VIDI.
• Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока;
• Софинансирование спортивного абонемента ФИТНЕС-ХАУЗ с возможностью посещения клубов сети;
• Униформу для работы на стойке рецепции;
• Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.);
• Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.