Специалист по работе с клиентами (помощник/координатор)

Наша компания - Российско-немецкое инновационное производство в нефтехимической отрасли, основанное в 2000 году в партнёрстве крупнейшей отечественной корпорации и мирового лидера BASF. Наш завод оснащён современными реакторами (5–20 т), собственным экспериментальным отделением и аналитической лабораторией, что позволяет разрабатывать и тестировать полиуретановые системы высочайшего качества.

Приглашаем в нашу команду менеджера по работе с клиентами!

Ключевая задача должности:
Обеспечить бесперебойное клиентское сопровождение: от оформления документов в 1С до контроля отгрузок и оплаты.

Что мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату от 104 000₽ «на руки» + возможна доплата 10 400₽ за дополнительные обязанности, ежегодные премии.
• Компенсации: питание 450₽/рабочий день, мобильная связь, ДМС.
• Хорошую технику: корпоративный ноутбук и телефон.
• Транспорт: корпоративный автобус до г. Всеволожска от метро пл. Ленина.
• График: пн–пт, 9:00 – 17:30.

Ваши задачи:

• Оперативная работа в 1С: выставление и корректировка счетов, отгрузочных документов, учёт остатков и перемещений.
• Заказ транспорта и организация отгрузок.
• Консультирование клиентов по срокам поставки, оплатам и логистике.
• Мониторинг просроченной задолженности и взаимодействие с дебиторами.
• Поддержка офисных процессов: приём звонков, пропуска, отправка документов, заказ канцелярии.
• Работа в тесном взаимодействии с менеджерами по сегментам.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт на аналогичной позиции от 3 лет.
• Высшее образование.
• Уверенное владение 1С.
• Знание английского (базовый и выше).
• Развитые коммуникативные навыки: умение устанавливать и поддерживать диалог на разных уровнях, высокий уровень самоменеджмента и приоритизация задач в условиях интенсивного рабочего дня, аналитический склад ума, системность и внимание к деталям при оформлении документации, инициативность в поиске оптимальных решений и стремление к постоянному профессиональному развитию.

Преимущества работы в нашей компании:

• Стабильная зарплата и ежегодный бонус по результатам компании и личным KPI.
• Участие в инновационных проектах и доступ к опыту ведущих технологов BASF.
• Комфортное рабочее место и компания с передовым оборудованием, собственными лабораториями и экспериментальным центром.
• Дружественная атмосфера и поддержка наставников.
• Чёткая карьерная траектория и возможности роста внутри компании.

Готовы стать частью команды, где ценят профессионализм и инициативу? Ждём ваше резюме — приступайте к новой главе карьеры уже сегодня!